बेंगलूरु हवाई अड्डे को सुगम्यता के लिए लेवल २ मान्यता प्रदान की गई

बेंगलूरु/शुभ लाभ ब्यूरो| केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (केआईए) को अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा परिषद (एसीआई) के सुगम्यता संवर्धन मान्यता कार्यक्रम के तहत स्तर २ मान्यता प्रदान की गई है| बेंगलूरु अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा लिमिटेड (बीआईएएल) ने गुरुवार को कहा कि स्तर २ मान्यता के साथ केआईए भारत का पहला और दुनिया भर के चुनिंदा हवाई अड्डों में से एक बन गया है जिसने यह उपलब्धि हासिल की है|

बीआईएएल ने कहा यह मान्यता एक सच्चे समावेशी यात्रा वातावरण के निर्माण के लिए हवाई अड्डे की प्रतिबद्धता को दर्शाती है - जहाँ बुनियादी ढाँचा, तकनीक और मानवीय स्पर्श मिलकर प्रत्येक यात्री को सशक्त बनाते हैं| एक्सेसिबिलिटी एन्हांसमेंट एक्रेडिटेशन (एईए) कार्यक्रम के तहत प्रदान किया गया, जो विमानन में सुगम्यता के मानकीकरण और उसे आगे बढ़ाने के लिए समर्पित दुनिया की एकमात्र पहल है| एसीआई द्वारा संचालित यह कार्यक्रम सुविधाओं, सेवाओं और प्रशासन के आधार पर हवाई अड्डों का मूल्यांकन करता है और रणनीतियों, नीतियों और यात्री अनुभवों में सुगम्यता को शामिल करने वाले निरंतर सुधारों को मान्यता देता है|

बीआईएएल ने कहा कि हवाई अड्डे पर, सुगम्यता संचालन के मूल में अंतर्निहित है, जो हवाई अड्डे की योजना, डिजाइन और उसकी सेवाओं के वितरण को आकार देती है| एक समर्पित सुगम्यता समिति (हवाई अड्डे के हितधारकों सहित) कम गतिशीलता वाले व्यक्तियों (पीआरएम) और विकलांग व्यक्तियों (पीडब्ल्यूडी) के लिए सुविधाओं, सेवाओं और गतिशीलता समाधानों को बेहतर बनाने वाली पहलों का संचालन करती है| बीआईएएल ने कहा इन प्रयासों को निरंतर कर्मचारियों के प्रशिक्षण के माध्यम से सुदृढ़ किया जाता है ताकि सहानुभूतिपूर्ण और व्यक्तिगत सहायता प्रदान की जा सके, साथ ही निरंतर बुनियादी ढाँचे के उन्नयन से यह सुनिश्चित होता है कि हवाई अड्डे से यात्रा प्रत्येक यात्री के लिए अधिक सुगम, सुरक्षित और अधिक सम्मानजनक हो|

अनुपालन के अलावा, यह दृष्टिकोण एक सार्वभौमिक रूप से समावेशी वातावरण बनाने में केआईए के विश्वास को दर्शाता है जहाँ यात्रा सभी के लिए एक सहज अनुभव हो| बेंगलूरु इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड के मुख्य परिचालन अधिकारी, सत्यकी रघुनाथ ने कहा एसीआई के एयरपोर्ट सुगम्यता संवर्धन कार्यक्रम के तहत लेवल २ मान्यता प्राप्त करना हमारे लिए सम्मान की बात है| केआईए में, सुगम्यता केवल बुनियादी ढाँचे का मापदंड नहीं है, बल्कि यह हमारे इस विश्वास का प्रतिबिंब है कि यात्रा प्रत्येक यात्री के लिए समावेशी, निर्बाध और अनुभवात्मक होनी चाहिए|

यह उपलब्धि हमारी पूरी टीम के अथक समर्पण और एसीआई के अमूल्य मार्गदर्शन का परिणाम है, जो एक ऐसे हवाई अड्डे के निर्माण के हमारे दृष्टिकोण को पुष्ट करता है जो वास्तव में सभी की सेवा करे| बीआईएएल ने आगे कहा कि अपने सुगम्यता ढाँचे के आधार पर, केआईए ने २०२२ में सनफ्लावर लैनयार्ड योजना जैसी पहल शुरू की है, जो छिपी हुई विकलांगता वाले यात्रियों का समर्थन करती है, और न्यूरोडायवर्जेंट यात्रियों के लिए एक समर्पित संवेदी कक्ष शुरू किया है, जो किसी भारतीय हवाई अड्डे पर अपनी तरह का पहला है, ताकि उनकी यात्रा को आसान बनाने वाला एक शांत स्थान बनाया जा सके|